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Case - App Raia Drogasil

Case de Sucesso – Raia Drogasil APP

 

A Companhia

 

A Raia Drogasil foi criada em novembro de 2011 a partir da fusão entre Raia S.A. e Drogasil S.A. Com mais de mil lojas em operação e receita bruta de R$ 8,8 bilhões nos últimos 12 meses findos em setembro de 2015, a Raia Drogasil é a maior rede de drogarias do Brasil em receita e número de lojas.

 

A empresa combina um modelo de negócio de sucesso comprovado, com ativos e competências únicos no setor, com forte capacidade de reprodução através de uma expansão orgânica e acelerada, com retornos marginais elevados sobre o capital investido, resultando em um forte histórico de crescimento associado à expansão de margem.

 

Desafio

 

Já com um site responsivo, a Raia Drogasil precisava oferecer mais um meio em que os investidores pudessem acessar suas informações com facilidade, agilidade e, também, sem que dependessem de acesso à internet. Além disso, como a maior rede de drogarias do Brasil, era importante manter-se atualizada e moderna, seguindo as tendências do mercado.

 

Plano

 

Com o objetivo de compartilhar novidades, a RIWeb apresentou o “RIWeb APP” que atenderia, perfeitamente, a necessidade de oferecer facilidade aos investidores, que poderiam utilizá-lo de qualquer lugar e, além disso, teriam acesso às informações e downloads mesmo sem acesso à internet.

 

Execução

 

Com o site de Relações com Investidores já desenvolvido pela RIWeb, foi feita uma integração ao aplicativo, disponibilizando melhor experiência de usabilidade, já que, atualmente, as pessoas gastam seis vezes mais tempo em aplicativos do que em sites móveis.

 

O APP foi desenvolvido para oferecer facilidade aos investidores. Por isso, possui o ‘Push Notification’, em que a cada novo conteúdo adicionado na web o usuário recebe uma notificação na tela principal de seu celular, formulário do ‘Fale RI’ e visão prévia do PDF.

 

Além disso, tratando-se do aplicativo especializado em RI, foi instalado um suporte multi-idioma que dá a opção de utilização do serviço em inglês e português.

 

Resultado

 

O APP atende à diversas necessidades do investidor, por isso, permite que ele tenha acesso e faça downloads de teleconferências que ficam armazenadas no aplicativo, que faça integração com a agenda do celular e, também, oferece visualização offline de conteúdo, além de muitas outras funcionalidades.

 

“É muito bom poder oferecer ainda mais facilidade aos investidores e nos interessou muito saber que eles poderão ter acesso aos conteúdos mesmo offline. Além disso, poder contar com a RIWeb é muito bom. O atendimento é ótimo”, afirma Corina Azevedo Steindler, Gerente de Relações com Investidores da Raia Drogasil.

 

O download do APP Raia Drogasil está disponível, gratuitamente, nas versões Android e IOS.

 

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